Privātuma politika

1. Vispārīgi

Mēs cienām Jūsu privātumu un apstrādājam personas datus atbildīgi, droši un atbilstoši Eiropas Savienības un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, tai skaitā Vispārīgajai datu aizsardzības regulai – Eiropas Parlamenta un Padomes Regulai (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula – VDAR).

Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA “RGP Consulting” (turpmāk – “mēs”, “RGP”, “Uzņēmums”) apstrādā fizisko personu (turpmāk – “Jūs”, “Datu subjekts”) personas datus, kas tiek iegūti, izmantojot mūsu tīmekļa vietni rgp.lv, sazinoties ar mums vai izmantojot mūsu pakalpojumus.

2. Pārzinis (datu apstrādes pārziņa identitāte)

Nosaukums: SIA “RGP Consulting”
Reģistrācijas numurs: 40003618014
Juridiskā adrese: Bukaišu iela 6, Rīga, LV-1004, Latvija
Tālrunis: +371 22 316 691
E-pasts saziņai datu apstrādes jautājumos: info@rgp.lv
Tīmekļa vietne: https://rgp.lv

Datu aizsardzības speciālists (DPO): nav norīkots. SIA “RGP Consulting” ir norīkots atbildīgais darbinieks, kas atbild par personas datu apstrādes jautājumiem un nodrošina komunikāciju ar datu subjektiem.

3. Personas datu kategorijas, ko mēs apstrādājam

3.1. Saziņas dati

Kad Jūs sazināties ar mums (kontaktforma, e-pasts, tālrunis):

Vārds, uzvārds
E-pasta adrese
Tālruņa numurs
Ziņojuma saturs
Uzņēmums vai amats (ja norādīts)

3.2. Tīmekļa vietnes lietošanas dati

Kad Jūs apmeklējat rgp.lv:

IP adrese (anonimizētā formā, ja iespējots GA4 IP anonimizēšanas mehānisms)
Pārlūkprogrammas veids un versija
Operētājsistēma
Apmeklētās lapas un apmeklēšanas laiks
Avota mājaslapa (referrer)
Sīkdatnes (skat. Sīkdatņu politiku)

3.3. Kandidātu dati

Kandidātu dati tiek iegūti no NVA (Nodarbinātības valsts aģentūras) vai tieši pa e-pastu (CV un motivācijas vēstule kā veids datu sniegšanai). Apstrādājamie datu veidi:

Identificējoša informācija (piem., vārds, uzvārds, personas kods)
Izglītība un darba pieredze
Kontaktinformācija (e-pasts, tālrunis, dzīvesvietas adrese)
Cita informācija, ko kandidāts brīvprātīgi norāda CV vai motivācijas vēstulē

3.4. Sadarbības partneru un klientu kontaktpersonu dati

Sniedzot pakalpojumus (piem., informācijas sistēmu izstrāde) un noslēdzot līgumus ar juridiskām personām, apstrādājam sadarbības partneru pārstāvju un kontaktpersonu datus:

Vārds, uzvārds
Kontaktinformācija (e-pasts, tālrunis)
Darba vieta, amats

Apstrādes pamats – līguma izpilde un mūsu leģitīmās intereses uzturēt sadarbību.

3.5. Klientu un sadarbības partneru rēķinu dati (juridiskām personām)

Izrakstot rēķinus juridiskām personām, apstrādājam klienta pārstāvja datus, ja tie ir nepieciešami norēķinu veikšanai (piem., kontaktpersona, e-pasts).

4. Apstrādes nolūki, tiesiskais pamats un glabāšanas termiņi

4.1. Atbildēt uz tīmekļa vietnes apmeklētāju pieprasījumiem

Nolūks: atbildēt uz pieprasījumiem, kas saņemti caur kontaktu formu, e-pastu vai tālruni – tostarp pakalpojumu pieprasījumi (IS izstrāde, konsultācijas), sadarbības piedāvājumi, vispārēji jautājumi par mūsu darbību un piedāvājumiem.

Apstrādājamie datu veidi: 3.1. (Saziņas dati)

Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) – atbildēt apmeklētājiem un uzturēt biznesa kontaktus.

Glabāšanas termiņš: 2 gadi pēc pēdējās saziņas. Ja saziņa pāriet noslēgtā sadarbībā (līgumā), datus glabājam atbilstoši sadarbības periodam un papildus likumā noteiktajiem termiņiem.

4.2. Tīmekļa vietnes darbības nodrošināšana

Nolūks: nodrošināt rgp.lv tehnisko darbību, drošību un funkcionalitāti.

Apstrādājamie datu veidi: 3.2. (Tīmekļa vietnes lietošanas dati)

Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) – nodrošināt tīmekļa vietnes darbību un drošību.

Glabāšanas termiņš: sesijas laikā un atbilstoši nepieciešamajām sīkdatnēm (skat. Sīkdatņu politiku).

4.3. Tīmekļa vietnes analītika un uzlabošana

Nolūks: izprast, kā apmeklētāji izmanto mūsu tīmekļa vietni, un uzlabot tās saturu un funkcionalitāti.

Apstrādājamie datu veidi: 3.2. (Tīmekļa vietnes lietošanas dati, anonimizēti)

Tiesiskais pamats: Jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), kas tiek iegūta caur sīkdatņu paziņojumu.

Glabāšanas termiņš: 14 mēneši (Google Analytics 4 noklusētais iestatījums).

4.4. Kandidātu novērtēšana atlases procesā

Nolūks: izvērtēt kandidātu piemērotību izsludinātajām vakancēm.

Apstrādājamie datu veidi: 3.3. (Kandidātu dati)

Tiesiskais pamats: pirms-līguma darbības pēc kandidāta pieprasījuma (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) – atlases procesa norises laikā.

Glabāšanas termiņš:

ja kandidātam tiek piedāvāts darbs – dati tiek iekļauti darba attiecību lietā;
ja kandidātam darbs netiek piedāvāts – dati tiek dzēsti uzreiz pēc atlases procesa beigām.

4.5. Sadarbības partneru un klientu kontaktpersonu datu apstrāde

Nolūks: uzturēt sadarbību ar partneriem un klientiem, izpildīt noslēgtos līgumus un veikt norēķinus.

Apstrādājamie datu veidi: 3.4. un 3.5. (Sadarbības partneru un rēķinu dati)

Tiesiskais pamats:

līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) – uzturēt biznesa attiecības.

Glabāšanas termiņš: sadarbības laikā un atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajam dokumentu glabāšanas termiņam (piem., grāmatvedības dokumenti – 5 gadi saskaņā ar Likumu par grāmatvedību).

4.6. Likumā noteikto pienākumu izpilde

Nolūks: izpildīt likumā noteiktos pienākumus (grāmatvedība, nodokļi, ziņošana valsts iestādēm).

Tiesiskais pamats: juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).

Glabāšanas termiņš: saskaņā ar attiecīgajiem normatīvajiem aktiem.

5. Datu saņēmēji

Jūsu personas dati var tikt nodoti šādām trešajām pusēm tikai pakalpojumu nodrošināšanas vai likumā noteikto pienākumu izpildes nolūkos:

SIA “Azzura” – tīmekļa vietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzējs (Datu apstrādātājs);
Google Ireland Limited – Google Analytics 4 analītikas pakalpojums (Datu apstrādātājs); dati var tikt nodoti Google LLC Amerikas Savienotajās Valstīs;
Google LLC (Amerikas Savienotās Valstis) – Google Translate auto-tulkošanas pakalpojums (Datu apstrādātājs);
IT pakalpojumu sniedzēji – tīmekļa vietnes tehniskā uzturēšana un izstrāde (Datu apstrādātāji);
Valsts un pašvaldību iestādes – tikai gadījumos, kad to pieprasa likums.

Mēs neizpārdodam un neizīrējam Jūsu personas datus trešajām pusēm.

6. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas

Daži no mūsu pakalpojumu sniedzējiem (Google) atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs. Datu nodošana var notikt, piemērojot atbilstošus aizsardzības mehānismus:

Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas (Standard Contractual Clauses, SCC);
ES-ASV Datu privātuma regulējumu (EU-US Data Privacy Framework), ja tas ir piemērojams.

7. Jūsu tiesības

Jums ir šādas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datu aizsardzību:

7.1. Tiesības piekļūt saviem datiem (VDAR 15. pants)

Īstenojot šīs tiesības, lūdzam norādīt konkrētu laika posmu un datus, kurus vēlaties saņemt. Mēs sniegsim informāciju par to, kādi Jūsu dati ir mūsu rīcībā, kādēļ tos apstrādājam, kā tos esam ieguvuši, kam nodevuši un cik ilgi tie tiks glabāti.

7.2. Tiesības labot datus (VDAR 16. pants)

Ja Jūsu dati ir neprecīzi vai nepilnīgi, lūdzam tos norādīt un sniegt aktuālo informāciju.

7.3. Tiesības uz datu dzēšanu (VDAR 17. pants)

Lai veiktu datu dzēšanu, lūdzam norādīt, kurus konkrētus datus nepieciešams dzēst, un pievienot pamatojumu. Atgādinām, ka visos gadījumos datus dzēst var nebūt iespējams (piem., grāmatvedības dokumenti likumā noteiktajā termiņā).

7.4. Tiesības ierobežot apstrādi (VDAR 18. pants)

Ja Jums nav pārliecības, vai datus apstrādājam atbilstoši, varat lūgt ierobežot konkrētu datu apstrādi, norādot pamatojumu, kāpēc šī apstrāde būtu ierobežojama.

7.5. Tiesības uz datu pārnesamību (VDAR 20. pants)

Ja vēlaties, lai mūsu rīcībā esošie Jūsu personas dati tiktu nodoti citam pārzinim vai nosūtīti Jums strukturētā, vispārpieņemtā un mašīnlasāmā formātā, lūdzam norādīt, kādus datus vēlaties pārnest.

7.6. Tiesības iebilst pret apstrādi (VDAR 21. pants)

Noteiktos gadījumos Jums var būt tiesības iebilst pret apstrādi savu individuālu apsvērumu dēļ. Pieprasījumā lūdzam norādīt individuālos apstākļus, kuru dēļ iebilstat.

7.7. Tiesības atsaukt piekrišanu (VDAR 7. pants)

Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt sniegto piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas.

8. Tiesību īstenošana

Lai īstenotu savas tiesības, lūdzam sazināties ar mums:

E-pasts: info@rgp.lv
Tālrunis: +371 22 316 691
Adrese: Bukaišu iela 6, Rīga, LV-1004

Pieprasījumu izskatīsim bez liekas kavēšanās un atbildēsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas. Ja pieprasījuma izpilde aizņems ilgāku laiku, par to Jūs informēsim viena mēneša laikā un izpildes termiņu varam pagarināt vēl par diviem mēnešiem.

9. Mūsu tiesības neizpildīt pieprasījumu

Mums ir tiesības neizpildīt Jūsu pieprasījumu, ja:

pieprasījums nav noformulēts saprotami;
nevarēsim Jūs identificēt;
uz šādu pieprasījumu atbildi jau esam snieguši;
pieprasītās informācijas apjoms ir nesamērīgs;
pieprasījums ir nepamatots (nav attiecināms uz mūsu uzņēmumu, nav sniegti paskaidrojumi, kādēļ lūgums būtu jāizpilda);
normatīvajos aktos noteikts, ka šādu informāciju mēs neesam tiesīgi sniegt vai mums ir pienākums konkrētus Jūsu datus glabāt.

10. Sūdzību iesniegšana

Ja Jums ir bažas par to, kā mēs izmantojam Jūsu personas datus, lūdzam vispirms sazināties ar mums. Ja uzskatāt, ka Jūsu datus esam apstrādājuši neatbilstoši, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei – Datu valsts inspekcijai:

Adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
Tālrunis: +371 67223131
Tīmekļa vietne: https://www.dvi.gov.lv

11. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, izmaiņām vai iznīcināšanu:

HTTPS šifrēts savienojums;
Piekļuves kontrole un autentifikācija;
Regulāra datu rezerves kopēšana;
Darbinieku apmācība par datu aizsardzību.

12. Politikas izmaiņas

Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā. Pēdējais atjauninājums tiks norādīts lapas apakšā. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas tīmekļa vietnē un/vai pa e-pastu.